Politica di protezione dei dati di carattere personale

Pegas-RT SRL (Pegas Terrace & Restaurant), con sede in: Chisinau, Ul. Albisoara 20/1, comunica che i dati personali vengono elaborati dalla società Pegas-RT SRL (Pegas Terrace & Restaurant) (di seguito la “società”, il “ristorante) in conformità con la presente politica di protezione dei dati di carattere personale (di seguito la “politica” o la “politica di protezione dei dati”).
La presente politica è stata redatta secondo e in conformità con i requisiti dell’ordinamento vigente in materia di protezione dati di carattere personale ed è estesa all’elaborazione di tutte le informazioni che si trovano sul dominio Pegasterstaurant.md (di seguito il “Sito”), che il ristorante riceve dall’Utente durante la sua visita del suddetto sito e quando effettua qualsiasi azione sul Sito.
Disposizioni generali

1.1. Ai sensi del regolamento nazionale (Decreto Esecutivo n. 1123 del 14 dicembre 2019 sull’omologazione dei requisiti per la garanzia della sicurezza dei dati personali elaborati nei sistemi informatici di dati personali) e il regolamento europeo (Convenzione del consiglio europeo n. 108 sulla protezione dei privati in relazione all’elaborazione automatica dei dati di carattere personale del 28 gennaio 1981), la Società è obbligata ad elaborare i dati di carattere personale ad essa inviati in modo sicuro e solo per scopi specifici.

1.2. L’accesso alla politica di protezione dei dati è concesso a tutti i soggetti titolari di dati personali.
Principi e condizioni dell’elaborazione dei dati di carattere personale da parte della società

2.1. La società elabora i dati di carattere personale in conformità con i seguenti principi:

• Ai sensi del regolamento in materia di protezione, riservatezza e dei diritti dei soggetti titolari di dati personali;
• il rispetto delle finalità legali e predeterminate per la raccolta e il trattamento dei dati personali;
• La prevenzione della creazione di basi dati personali condivise, la cui elaborazione non è compatibile fra di essi;
• Per non permettere discrepanze tra le finalità della raccolta e dell’elaborazione dei dati, il contenuto e il volume dei dati personali raccolti e trattati;
• La presentazione di informazioni complete, accurate e aggiornate in merito all’elaborazione dei dati di carattere personale e gli scopi di tale elaborazione;
• La distruzione oppure la trasformazione in forma anonima dei dati personali dopo il raggiungimento degli scopi predefiniti e la loro elaborazione, in manza di una futura necessità al raggiungimento di tali scopi, oppure o in caso di violazioni della protezione dei dati, se non diversamente previsto dalla legge applicabile;
• fornire informazioni complete, affidabili e accurate sui prodotti e servizi acquistati al fine di proteggere i diritti e gli interessi legittimi dell’Utente.

2.2. In che modo la società raccoglie i dati di carattere personale

Riceviamo le informazioni degli utenti quando visitano il sito del Ristorante. Durante la visita degli Utenti del sito le seguenti informazioni vengono raccolte automaticamente:

• Informazioni tecniche, incluso il tipo di dispositivo utilizzato, l’indirizzo IP, il browser e il tipo di sistema operativo utilizzato per la connessione internet del vostro computer. Queste informazioni vengono raccolte per migliorare i servizi offerti.
• Informazioni sulla visita del sito da parte dell’Utente. Per esempio, le informazioni sulle pagine del sito che vengono visitate dall’Utente, e anche la durata della visita di pagine specifiche, prodotti e servizi visualizzati e cercati dall’Utente, le fonti deri referral (ad esempio: come l’Utente è arrivato al sito).
• Raccogliamo ed elaboriamo i dati di carattere personale utilizzando i file cookies presenti sul sito.

2.3. I dati di carattere personale da noi raccolti, conservati ed elaborati, vengono inviati alla Società direttamente dall’Utente al momento dell’inserimento delle informazioni nel modulo di registrazione o di contatto presente sul Sito, e possono includere i seguenti dati:

• Il cognome, nome e patronimico dell’Utente del Sito
• Il cognome, nome e patronimico dell’acquirente dell’ordine
• Indirizzo di consegna dei prodotti della Società
• Telefono di contatto
• Indirizzo di posta elettronica
• Altre informazioni fornite dall’Utente

2.4. Come e perchè vengono utilizzate le informazioni sull’Utente raccolte dalla società

La società ha la facoltà di utilizzare i dati di carattere personale per vari scopi, che possono includere:

• La fornitura dei servizi, prodotti o le informazioni richieste dall’Utente;
• L’elaborazione degli ordini inviati all’Utente;
• L’elaborazione e la ricezione dei pagamenti dall’Utente;
• Il rispetto delle obbligazioni della Società in base a qualsiasi contratto stipulato tra l’Utente e la Società;
• tenere traccia delle interazioni tra la Società e l’Utente;
• Lo svolgimento delle analisi e delle ricerche di mercato con lo scopo di migliorare servizi, prodotti e informazioni della Società;
• L’elaborazione delle richiest di partecipazione a offerte e alle competizioni organizzate dalla Società;
• La ricerca dei suggerimenti e dei commenti dell’Utente sui servizi forniti dalla Società;
• Notificare al cliente della modifica dei servizi della Società;
• L’invio dei messaggi richiesti dall’Utente, che possono essere di suo interesse. Tali messaggi possono includere informazioni su campagne, eventi e anche promozioni di prodotti e servizi.

A chi possiamo permettere l’accesso ai dati dell’Utente

L’accesso ai dati dell’Utente della Società viene permesso solo alle strutture governative autorizzate dietro loro richiesta, e nello specifico alle autorità giudiziarie, al servizio di informazioni e sicurezza e ail centro nazionale anticorruzione.

Ai sensi dei requisiti di legge o sugli atti normativi in vigore, la Società ha la facoltà di divulgare i dati personali dell’utente alle Autorità Giudiziarie, al servizio Informazioni e Sicurezza e al centro nazionale anticorruzione.

Informazioni aggiuntive sull’utilizzo da parte nostra della tecnologia per il tracciamento e la personalizzazione della pubblicità
La società collabora con partner che forniscono una moltitudine di funzioni per il Sito del Ristorante, le quali utilizzano i dati sull’utilizzo da parte dell’utente del sito della società e di altri siti. La nostra Società utilizza i file cookie per i seguenti fini:

• Operazioni sul sito: implementazione di funzioni, necessarie per la fornitura di servizi all’Utente sul sito, come l’identificazione dell’Utente quando accede al sistema, il tracciamento delle visualizzazioni dei contenuti e il salvataggio delle preferenze dell’Utente e la quantità di volte in cui viene mostrata la pubblicità all’Utente.
• Analisi: permette alla Società di comprendere come vengono utilizzati i nostri servizi, di seguire la produttività del sito e di apportare dei miglioramenti.
• Personalizzazione delle pubblicità. La fornitura di pubblicità personalizzate secondo le preferenze o gli interessi dell’Utente in merito ai servizi e ai dispositivi, e anche misurare l’efficienza della pubblicità.
• Social Media: la possibilità di scambiare contenuti sui servizi della Società tramite i social media e altri siti.

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L’utente può sapere di più in merito alle proprie facoltà di rifiutarsi al tracciamento delle applicazioni mobili da parte di alcune reti pubblicitarie attraverso le impostazioni del proprio dispositivo e reimpostando l’ID dell’inserzionista sul proprio dispositivo Apple o Android.

Opposizione all’inclusione dei dati dell’utente nelle mailing list

L’utente può opporsi alla sua presenza nelle mailing list della Società nelle modalità seguenti:

• Gestire le proprie preferenze. L’utente può gestire le proprie preferenze al fine di ricevere solo quelle mail che gli interessano visitando il proprio “Centro Preferenze”, il cui link si trova nel footer e in fondo a tutte le e-mail di marketing.
• Rifiutarsi a tutte le newsletter. Nella parte inferiore delle mail di marketing è presente il link per l’annullamento della sottoscrizione. Basta premere sul link per rimuovere la propria sottoscrizione alla newsletter, ma i propri dati rimarranno sul sistema.

Disposizioni finali

6.1. La società può apportare modifiche e aggiunte alla presente Politica in qualsiasi momento senza darne preavviso all’Utente per ragioni dovute a modifiche al corrente ordinamento oppure a sua propria discrezione, nel rispetto dei diritti e degli interessi legali dell’utente.

6.2. È responsabilità dell’utente assicurarsi che la Politica sia letta e compresa in modo tempestivo. La società non è responsabile per qualsiasi disagio, frustrazione o danno subito dall’Utente in seguito alla sua non tempestiva familiarizzazione con la presente Politica.